Chagua nchi yako au mkoa.

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

  • 1. IC Components Limited ni nini?

    IC Components Limited ni msambazaji huru wa vipuri vya kielektroniki, IC Chips na moduli za IGBT. Component Electronics Inc. ni kampuni iliyothibitishwa na ISO9001:2008. Hifadhi yetu inatokana na watengenezaji wa vipuri vya kielektroniki na mawakala wao walioidhinishwa. Bidhaa nyingi zinapatikana kwa usambazaji wa haraka. Vipuri vyote vina dhamana ya kuwa vipya na halisi kwa 100% na vinafanya kazi kikamilifu.
    Tovuti ya IC Components Limited ni www.IC-Components.com
  • 2. Sera yako ya Faragha ni ipi?

    Unapoweka agizo kwenye IC-Components.com, tunakusanya taarifa binafsi kama jina lako, namba ya simu, anwani na barua pepe. Tunatumia taarifa hizi PEKEE kutekeleza agizo lako. HATUUZI taarifa zilizokusanywa kwenye tovuti hii kwa kampuni nyingine.
  • 3. Je, mnakubali PayPal?

    Ndiyo, PayPal ndiyo njia ya haraka zaidi na inalinda manufaa yako, unaweza kutuamini. Tunakubali PayPal kwa maagizo yaliyo chini ya USD1000.00. Kwa kuwa ada za PayPal ni kubwa, kwa zaidi ya US$1000.00 tunashauri kutumia malipo kupitia Telegraphic Transfer kwenda kwenye akaunti yetu ya IC Components Limited. Unaweza kutuamini.
  • 4. Ni dhamana gani kwa vipuri mnavyouza na sera ya kurejesha ni ipi?

    Tunahakikisha ubora kwa siku 30 tangu vipuri viliposafirishwa. Vipuri vyote hukaguliwa kabla ya kusafirishwa. Ikiwa vipuri ulivyopokea havilingani na muundo, ufaafu na utendaji uliobainishwa na mtengenezaji, tutavibadilisha au kukurejeshea pesa zako.

    Sera yetu ni: Ikiwa vipuri vitakataliwa wakati wa ukaguzi wa awali kwa sababu zisizo za kiutendaji, unahitaji kuwasiliana nasi ndani ya siku 7 za kazi kuomba RMA. Ikiwa kuna hitilafu au matatizo yoyote wakati wa uzalishaji, usakinishaji au majaribio, tafadhali wasiliana nasi: Info@IC-Components.com
  • 5. Hakuna bei kwenye ukurasa wa bidhaa – nifanye nini?

    Unaweza kutuma RFQ/Ombi la Bei (URL: IC-Components.com) Uliza Mtandaoni au Tupigie Simu au Tutumie Barua Pepe kwa Info@IC-Components.com ili kuthibitisha tena bei na taarifa za hisa. Tutakutumia nukuu yetu haraka iwezekanavyo na baada ya kuthibitisha agizo, tutakutumia ankara ya proforma ili ufanye malipo.
  • 6. Gharama ya usafirishaji itakuwa kiasi gani?

    Usafirishaji bure popote HongKong kwa maagizo yanayozidi $100.00 kwa njia ya haraka.
    Kulingana na DHL, ikiwa uzito ni 0.00kg-1.00kg, gharama ya usafirishaji ni USD60.00; gharama zaidi inategemea uzito wa kifurushi. Kwa maelezo zaidi tafadhali wasiliana nasi. Barua pepe ni Info@IC-Components.com

    Ikiwa unahitaji njia ya usafirishaji ya haraka zaidi, unaweza kutoa namba ya akaunti yako ya msafirishaji wakati wa kukamilisha malipo. (UPS, FedEx/TNT au DHL)
  • 7. Agizo langu litasafirishwa lini?

    Bidhaa zote zinazopatikana kwenye IC-Components.com zipo kwenye ghala letu, hivyo maagizo mengi baada ya kupokea malipo yako yatasafirishwa siku hiyo hiyo au yatahitaji muda wa siku 1-2 kuandaa usafirishaji. Maelezo yapo kwenye orodha yetu ya nukuu.
  • 8. Je, mnatekeleza maagizo ya kiasi kidogo?

    Kwa sasa vipuri vyote vinavyouzwa kwenye IC-Components.com vipo kwenye ghala letu. Si rahisi kutekeleza maagizo yaliyo chini ya $100.00 bila kupata hasara kwa upande wetu. Kwa sababu hiyo tuna sera ifuatayo:

    Tunaongeza ada ya chini ya agizo kwa maagizo yote yaliyo chini ya $100.00. Ili kuepuka ada hii, tunawahimiza wateja wetu kuweka maagizo ya $100.00 au zaidi.
  • 9. Je, ninaweza kupata vipuri vya kielektroniki vilivyopitwa na wakati katika IC Component LTD?

    Ndiyo unaweza. Component Electronics ina uwezo wa kuwapatia wateja wake bidhaa za hivi karibuni pamoja na vipuri vya kielektroniki vigumu kupatikana. Ikiwa hupati bidhaa unayotafuta, tunaweza kukutafutia vipuri vigumu kupatikana mradi tu vinapatikana duniani. Tutumie tu barua pepe au tupigie simu.
  • 10. Ninawezaje kupata kipuri ninachokitafuta kwenye tovuti yenu?

    Tumeifanya utafutaji wa hifadhi yetu kuwa wa haraka na rahisi kutoka sehemu yoyote ya tovuti. Kwenye sehemu ya juu ya ukurasa wowote wa IC-Components.com, ingiza tu namba ya kipuri chako na ubofye "Search". Utapata matokeo; tafuta kipuri unachokitaka. Kisha unaweza kutuma Ombi la Bei (RFQ) mtandaoni. Mwakilishi wetu wa mauzo wa IC-Components.com atawasiliana nawe muda mfupi kwa barua pepe kuhusu bei na muda wa usafirishaji.
  • 11. Je, nitapata namba ya ufuatiliaji na nakala ya ankara?

    Ndiyo, mara tu agizo lako litakaposafirishwa, tutakutumia barua pepe yenye namba ya ufuatiliaji. Baada ya bidhaa kufika kwenye kampuni yako, tutakutumia taarifa. Ikiwa unahitaji ankara unaweza kututumia ombi.
  • 12. Je, ninahitaji kujisajili ili kutafuta bidhaa?

    Huhitaji kujisajili ili kutuma RFQ; unaweza kutuma maombi mtandaoni moja kwa moja. Tutakutumia nukuu kupitia barua pepe. Pia unaweza kufungua na kutumia "My Account" kujisajili au kuingia juu ya ukurasa wa tovuti. Huko utapata orodha ya maombi yako na kuhariri taarifa zako za mawasiliano na usafirishaji.
  • 13. Ni chapa zipi kuu mnazoshughulikia?

    Tumebobea katika usambazaji wa IC chips na Moduli za IGBT za vipuri vya kielektroniki.
    Chapa za usambazaji wa IC: VISHAY/IR, NXP, ON, INFINEON, ST, NS, MICROSEMI, XILINX, Analog Devices, ALTERA, TI, LATTICE, Broadcom, MAXIM, ATMEL, LINEAR, CYPRESS, FAIRCHILD, TOSHIBA, ACTEL, INTERSIL, AVAGO, PMC na nyinginezo.
    Moduli za IGBTs/FETs: SEMICRON, EUPEC, INFINEON, MITSUBISHI, FUJI, POWEREX, IXYS, IR, ASTEC na nyinginezo.
    Capacitor: Murata, TDK, AVX, TAIYO YUDEN, Samsung na nyinginezo.
  • 14. Je, ninaweza kupata masharti ya malipo ya mkopo (Net terms)?

    Tuna idadi kubwa ya wateja kuanzia wateja wa mara kwa mara hadi wanunuzi wa mara moja. Masharti ya malipo ya mkopo yanaweza kutolewa kwa wateja wa mara kwa mara baada ya historia ya malipo yenye mafanikio nasi.
    Asante kwa msaada wako. Ikiwa una maswali zaidi, tafadhali tutumie barua pepe. Anwani yetu ya barua pepe: Info@IC-Components.com Tunakukaribisha kututumia maombi yako.